Máy in canon 2900 báo lỗi cáp phải làm sao?

Lỗi máy in Canon 2900 báo lỗi cáp là một lỗi phổ biến xảy ra khi máy tính không thể kết nối với máy in qua cáp USB. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như lỗi hệ điều hành, cáp bị hỏng,… Chi tiết nguyên nhân và cách sửa lỗi này như thế nào sẽ được Macbook Care lý giải cụ thể trong bài viết sau đây.

Các dòng máy nào thường gặp lỗi communication error?

Lỗi communication error thường xảy ra trên máy in Canon dùng driver CAPT như LBP2900, LBP3300, LBP3500 và LBP1210. Lỗi này xuất hiện khi cài đặt máy in trên Windows 11 hoặc Windows 10 phiên bản 22h2. Đây là vấn đề phổ biến gây trở ngại cho việc sử dụng máy in Canon trên các hệ điều hành Windows mới.

Hiện tượng máy in canon 2900 báo lỗi cáp như thế nào?

Khi bạn đặt lệnh in, máy Canon 2900 sẽ không phản hồi. Màn hình máy tính hiển thị lỗi với biểu tượng kính lúp soi đầu cáp, kèm thông báo communication error. Lỗi này cho thấy máy in không nhận được tín hiệu từ máy tính.

Tại sao Canon 2900 không nhận cáp?

Dưới đây là những nguyên nhân khiến máy in Canon 2900 báo lỗi cáp gồm:

Lỗi về hệ điều hành 

Lỗi hệ điều hành Windows có thể gây ra vấn đề kết nối với máy in Canon 2900. Bạn cần kiểm tra tính tương thích giữa phiên bản Windows và driver máy in. Nếu không tương thích, bạn có hai lựa chọn: cập nhật Windows hoặc cài đặt driver phù hợp cho máy in. 

Thiết bị nhận sai cổng in (port)

Máy in Canon 2900 có thể không nhận cáp khi máy tính nhận sai cổng in. Điều này thường xảy ra khi bạn sử dụng nhiều thiết bị in hoặc sau khi cập nhật Windows. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy kiểm tra và chọn đúng cổng in (port) cho máy in Canon 2900 trên máy tính của bạn. Việc này đảm bảo máy tính gửi tín hiệu đến đúng thiết bị, giúp khôi phục kết nối với máy in.

Cáp in bị lỗi

Cáp in đóng vai trò then chốt trong việc kết nối máy in Canon 2900 với máy tính. Cáp bị lỗi, hư hỏng hoặc không tương thích có thể là thủ phạm gây ra lỗi kết nối. Để xác định nguyên nhân, bạn hãy thử hai cách đơn giản: thay thế bằng một cáp in khác hoặc kết nối máy in với một máy tính khác.

Lỗi về Main điều khiển trên máy in

Main điều khiển có thể bị lỗi hoặc xuống cấp theo thời gian khiến máy in canon 2900 báo lỗi cáp. Trong trường hợp này, việc tự sửa chữa không còn phù hợp. Hãy tìm đến các trung tâm bảo hành uy tín để được chuyên gia kiểm tra và thay thế main nếu cần. 

Hướng dẫn khắc phục sửa lỗi máy in canon 2900 báo lỗi không nhận cáp

Tiếp theo là những phương pháp khắc phục lỗi communication error mà bạn nên tham khảo. 

Khởi động và hủy hết lệnh cũ

Đầu tiên, bạn hãy thử phương pháp hủy mọi lệnh in đang chờ và khởi động lại toàn bộ hệ thống. Hãy tắt cả máy tính và máy in, đợi khoảng 30 giây, rồi khởi động lại cả hai thiết bị là được.

Kiểm tra lại và thay cáp in

Nếu khởi động lại máy tính và máy in không giải quyết được vấn đề, hãy kiểm tra cáp kết nối. Bạn cần quan sát kỹ cáp xem có dấu hiệu hư hỏng như đứt, gãy hoặc bị cong vênh không. Nếu có, hãy mua một cáp USB mới và đảm bảo cáp tương thích với máy in Canon 2900. Khi thay cáp mới, bạn cần cắm chặt hai đầu vào máy tính và máy in. Cáp phù hợp và kết nối chắc chắn thường sẽ khắc phục được lỗi không nhận cáp. 

Cài lại/gỡ bỏ driver sai

Đôi khi, sự cố từ driver cũng khiến máy in Canon 2900 báo lỗi cáp, làm gián đoạn quá trình in ấn. Lúc này, bạn cần gỡ bỏ bảng cũ và cài lại phiên bản driver phù hợp hơn.

 Thay đổi cổng in hoặc cài đặt trên máy tính khác

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn tiếp tục thử 2 mẹo sau:

• Đổi cổng in: Kết nối máy in Canon 2900 với một cổng USB khác trên máy tính.
• Thử máy tính khác: Kết nối máy in với một máy tính khác.

Nếu máy in hoạt động bình thường trên máy tính mới, vấn đề nằm ở máy tính cũ. Khi đó, chúng ta cần kiểm tra và sửa chữa máy tính cũ để khắc phục lỗi kết nối với máy in.

Cài lại hệ điều hành Windows

Nếu máy in Canon 2900 vẫn tiếp tục báo lỗi cáp, bạn cần cài lại Windows để khắc phục sự cố hệ điều hành tận gốc. Tuy nhiên, quá trình này sẽ mất rất nhiều thời gian, công sức nên chỉ được áp dụng nếu tất cả các phương pháp trên đều không hiệu quả. Ngoài ra, bạn cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành cài lại hệ điều hành Windows. 

Một số lưu ý quan trong khi máy in Canon 2900 báo lỗi cáp

Khi máy in Canon 2900 báo lỗi cáp, bạn có thể áp dụng những cách trên để tự khắc phục tại nhà. Nếu vẫn không được, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 lựa chọn sau:

• Liên hệ bộ phận hỗ trợ Canon để được giúp đỡ.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ từ những cửa hàng sửa máy in uy tín trong khu vực bạn đang sinh sống. 

Đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều kinh nghiệm sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và khắc phục lỗi này nhanh chóng.

 

Nếu bạn đang sinh sống tại Đà Nẵng và cần tìm đơn vị sửa chữa máy photocopy chính hãng tại Đà Nẵng thì có thể liên hệ Nhất Thiên Tân. Công ty của chúng tôi có đủ các thiết bị, máy móc cùng những thợ sửa chữa giỏi nhất để hỗ trợ bạn. Nhất Thiên Tân cam kết sửa lỗi máy in Canon 2900 báo lỗi cáp nhanh chóng, giá tốt, sửa ngay trong ngày.

Ngoài ra, Nhất Thiên Tân hiện còn cung cấp các dịch vụ khác gồm: cho thuê máy photocopy tại Đà Nẵng và bán máy photocopy tại Đà Nẵng. Chúng tôi mang tới giải pháp trọn gói liên quan tới máy photocopy, giúp bạn an tâm mua sắm và sử dụng thiết bị lâu dài. Nếu bạn cần tư vấn kỹ hơn về các dịch vụ trên, hãy liên hệ với Nhất Thiên Tân tại:

• Hotline: 02363.82.99.79 – 0905.17.36.17
• Email: hoangph@nhatthientan.com

Bài viết liên quan:

• Máy in brother báo lỗi print unable 0b phải làm sao?
• Nguyên nhân và giải pháp xử lý lỗi máy in không in được file pdf.